Proceso y herramientas Portaban un pequeño banco o cajón de madera, donde almacenaban sus utensilios y en el que el cliente podía apoyar uno o ambos pies. Usaban distintos tipos de cepillos, unos para quitar el polvo y la suciedad, y otros para el betún y el brillo. También betún y cremas, productos para nutrir, teñir y dar brillo, disponibles en varios colores, y trapos y bayetas para aplicar el producto y dar el toque final de brillo. A veces colocaban protecciones para no manchar los calcetines o pantalones del cliente con el betún. Algunos agregaban servicios como pequeños arreglos de calzado, tintado o costura.